Nyborg Gymnasium
Forsiden Skolen Uddannelser Undervisningen Kostskolen Anden information Søg Pages in English

Fejlmelding af tekniske problemer
Lokale oversigt Alle problemer Mailindstillinger (kun lærere)

Pædagogisk værksted (mail)

Du SKAL indtaste noget under under navn ellers gemmes fejlen ikke!
Hvis du indtaster e-mail under navn får du sendt mail med nyt om problemet. Lærere skal bare indtaste initialer.

ADM. gang
Pædagogisk værksted
Navn:
Dato: 11-08-2010
Fejlbeskrivelse: Datavejleder/pedel kommentar: Prioritet & fejltype

Tidligere problemer, der nu er løst:

ADM. gang
Pædagogisk værksted
Bruger: OF
Dato: 10-08-2010 		Fejlbeskrivelse: Computeren ved vinduet med den ældste skærm beder om aktiveringsnølge til Word 2010 Datavejleder/pedel kommentar: Vores aktiverings server driller pt., vi arbejder på at finde en løsning. mvh. Hoder Jensen IT-Center Fyn
ADM. gang
Pædagogisk værksted
Bruger: OF
Dato: 10-08-2010 		Fejlbeskrivelse: Computer nr 2 til venstre når man kommer ind i lokalet kan ikke tænde. Det er den med fladskærm. Jeg har sat en Post-it på skærmen. Datavejleder/pedel kommentar: Opdatering: Alle computere i pædagogisk værksted virker i dag d. 23/8. Mvh. Christian Nielsen IT-Center Fyn
ADM. gang
Pædagogisk værksted
Bruger: KR
Dato: 10-08-2010 		Fejlbeskrivelse: Printeren vil ikke udskrive. Der "sidder en gammel fil fast" i printerkøen Datavejleder/pedel kommentar: Printerne er offline pga. et ukendt problem, en tekniker kigger på det i morgen (onsdag). Benyt venligst en af de andre printere. mvh. Hoder Jensen IT-Center Fyn
ADM. gang
Pædagogisk værksted
Bruger: CN
Dato: 03-06-2010 		Fejlbeskrivelse: Kopimaskinerne er ikke på som mulige printere på PCén ved scanneren Datavejleder/pedel kommentar:
ADM. gang
Pædagogisk værksted
Bruger: mm
Dato: 03-05-2010 		Fejlbeskrivelse: farveprinteren reagerer ikke på bestilling af print fra computerne Datavejleder/pedel kommentar: Printeren virker igen. Mvh. Christian Nielsen, ITC
ADM. gang
Pædagogisk værksted
Bruger: ms
Dato: 07-04-2010 		Fejlbeskrivelse: Begge printere laver lidt smuds på udskrifterne. Den store ved vinduet laver en række små prikker. Toneren er lige skiftet. Den mindre siger noget med at den kræver printervedligeholdelse. Datavejleder/pedel kommentar: Den mindre skal skrottes. Og den store skulle fungere jeg havde ikke problemer. MVH Tommy Pedersen ITC
ADM. gang
Pædagogisk værksted
Bruger: MB
Dato: 28-10-2009 		Fejlbeskrivelse: Scanneren i pæd. værksted virker ikke- ingen forbindelse mellem PC og scanner viser etn doalogboks.( skal scanne farvebillede og kan derfor ikke bruge kopimaskinen) Datavejleder/pedel kommentar: Jeg kigger på det hurtigst muligt, men den sidste kopimaskine (c350) er nu i farve og burde kunne bruges som alternativ. Scanneren virker igen, 15. dec. CN (ITC) mvh. Hoder Jensen IT-Center Fyn
ADM. gang
Pædagogisk værksted
Bruger: Hoder
Dato: 27-10-2009 		Fejlbeskrivelse: Printer 2 har desværre ikke fået sin udskiftning endnu, der er lidt lang leveringstid på printerne pt., men den nye model bliver sat op lige så snart den er ankommet. mvh. Hoder Jensen IT-Center Fyn Datavejleder/pedel kommentar: Den nye printer kører nu. Hvis man ikke kan se den, så genstart den maskine man sidder ved. mvh. Hoder Jensen IT-Center Fyn
ADM. gang
Pædagogisk værksted
Bruger: Må
Dato: 22-10-2009 		Fejlbeskrivelse: Ingen maskiner i pæd. værksted, og heller ikke min bærbare kan printe ud. Ingen printere installeret. Datavejleder/pedel kommentar: Printer 2 virker korrekt nok ikke, vi venter stadigvæk på en bestilt printer fra den. Printer 1 driller lidt for tiden, den bliver dog ikke skiftet, brug de tre kopimaskiner til at skrive ud fra. Hvis du ønsker at få installeret printere på din maskine, kontakt en tekniker tirsdag eller torsdag. / Hoder Jensen - IT-Center Fyn
ADM. gang
Pædagogisk værksted
Bruger: LN
Dato: 30-09-2009 		Fejlbeskrivelse: Printer 2 er i stykker. Og printer 1 "klatter" på papiret. Datavejleder/pedel kommentar: Printer 1 får lov til at køre videre, i dens nuværende tilstand. /Hoder Jensen IT-Center Fyn
ADM. gang
Pædagogisk værksted
Bruger: LL
Dato: 10-09-2009 		Fejlbeskrivelse: En pc-skærm er styrtet af - helt død, sort skærm. Der er lagt en seddel på tastaturet. Datavejleder/pedel kommentar: Løst kabel, rettet. /Hoder Jensen
ADM. gang
Pædagogisk værksted
Bruger: kh
Dato: 09-09-2009 		Fejlbeskrivelse: Farveprinter i pæd. værksted printer ikke ud fra pc`erne. Datavejleder/pedel kommentar: For at en printer kan printe ud på papir, så kræver det, at der er papir lagt i printeren. Lig papir i printeren og prøv igen. mvh. Hoder Jensen IT-Center Fyn
ADM. gang
Pædagogisk værksted
Bruger: ms
Dato: 14-08-2009 		Fejlbeskrivelse: Farvekopimaskine mangler toner Datavejleder/pedel kommentar: Ok. Frank
ADM. gang
Pædagogisk værksted
Bruger: OF
Dato: 16-04-2009 		Fejlbeskrivelse: Jeg synes ikke mine print kommer ud hvis jeg sender til kopimaskinerne. Det kan da ikke passe at man skal være logget på før det virker. Oder wie?!/OF Datavejleder/pedel kommentar: Det var heller ikke meningen og det er nu muligt at printe ind, uden at man er logget ind. /Hoder Jensen
ADM. gang
Pædagogisk værksted
Bruger: OF
Dato: 21-01-2009 		Fejlbeskrivelse: PCerne ved den ene langside kan ikke tændes. Mon ikke de mangler strøm? :-/ Kl. 10.08 gik de alle i gang igen. Lige pludseligt og helt af sig helv. Mageløst. Datavejleder/pedel kommentar: Der har ganske korrekt været problemer med strømmen, hvilket pedellerne har været så flinke at få løst. /Hoder Jensen
ADM. gang
Pædagogisk værksted
Bruger: ms
Dato: 16-01-2009 		Fejlbeskrivelse: pc202 til venstre ved vinduet vil ikke logge ind på lectio. De fleste websteder kan godt besøges, men ikke når man skal logge ind(https problem? indstilling i explorer måske) Datavejleder/pedel kommentar: Adgang til lectio og andre HTTPS sider virker, jeg har ikke kunne genskabe fejlen. /Hoder Jensen
ADM. gang
Pædagogisk værksted
Bruger: ms
Dato: 15-01-2009 		Fejlbeskrivelse: pc202 får ikke tilsluttet netværksdrev. Datavejleder/pedel kommentar: Er ordnet/ Tommy Pedersen ITC
ADM. gang
Pædagogisk værksted
Bruger: LM
Dato: 06-01-2009 		Fejlbeskrivelse: Skærm ved midterste PC mod pæd. værksted er uskarp Datavejleder/pedel kommentar: En ny skærm er sat op /Hoder Jensen
ADM. gang
Pædagogisk værksted
Bruger: ms
Dato: 03-11-2008 		Fejlbeskrivelse: pc202 ved vinduet til venstre får ikke tilsluttet netværksdrev. Den har adgang til nettet. pcen lige til venstre ved døren har samme problem Datavejleder/pedel kommentar: Jeg har testet dem igennem og har ikke oplevet nogle problemer. Hvis du stadig oplever disse problemer, bedes du kontakte mig Tirsdag eller Torsdag i IT-kontoret. /Hoder Jensen
ADM. gang
Pædagogisk værksted
Bruger: of
Dato: 05-03-2008 		Fejlbeskrivelse: Udskrifter af .pdf tager aaaaaaaaaalt for lang tid. (.doc går hurtigt) To siders pdf kan tage op til 3-4 minutter. Gælder alle maskiner./OF Datavejleder/pedel kommentar: Du må lige sende pdf filen til mig. Måske er den enormt stor./MS Der VAR et problem - og det er løst nu /TE Problemet er der stadig. Hvis man printer et pdf dokument på 7 sider og man skal have 25 kopier, så overføres 7*25 pdf sider til printeren. Det tager lang tid. Måske er det et problem med foxitreader. vi må have det testet /MS I forbindelse med omlægningen til sommer fjernes foxitreader /TE
ADM. gang
Pædagogisk værksted
Bruger: anonym
Dato: 17-01-2008 		Fejlbeskrivelse: Printeren kan ikke printe og det er noget øv når man nu står og skal bruge nogle prints. Datavejleder/pedel kommentar: Fejl på serveren er løst /MS
ADM. gang
Pædagogisk værksted
Bruger: anonym
Dato: 10-01-2008 		Fejlbeskrivelse: Jeg stoppede et printerjob der var igang med at printe nr. 250 ud af 30 bestilte. Jeg kan ikke sige hvordan det er opstået. Vi må have undersøgt det lidt nøjere /MS Datavejleder/pedel kommentar: Jeg har skiftet printerdriveren fra PCL6 til PCL5e. Vi må se, om det hjælper inden jeg gør mere. /TE
ADM. gang
Pædagogisk værksted
Bruger: anonym
Dato: 08-01-2008 		Fejlbeskrivelse: Skærm på PC205 tænder ikke. Datavejleder/pedel kommentar: skærmstikket var røget ud. Det er sat i igen. /LN
ADM. gang
Pædagogisk værksted
Bruger: anonym
Dato: 13-11-2007 		Fejlbeskrivelse: Under visse omstændigheder printer printeren flere kopier end man har bestilt. Det er set i PV. Måske sker det når man bestiller flere printerjob inden det foregående er afsluttet. /MS Datavejleder/pedel kommentar: Jeg har en teori, som måske løser problemet - jeg kigger på det i næste uge (49) /TE Ingen fejl fundet - prøv evt. at lægge mærke til præcis i hvilke situationer det sker. /TE
ADM. gang
Pædagogisk værksted
Bruger: anonym
Dato: 17-09-2007 		Fejlbeskrivelse: Printer ved vinduet. Den lille mus, der bringer papiret frem i maskinen har vist brækket et ben. Det larmer voldsomt, når man printer. Printningen fungerer fint. MM Datavejleder/pedel kommentar: Jeg er bange for at det er et kompliceret brud, Den anden printer på PV er nu sat som standard printer /MS Printeren er nu fjernet, så situationen ikke forværres. Det er en kendt defekt, og det koster 1600 kroner + moms, at få den repareret. Reparation er bestilt mandag formiddag. /TE
ADM. gang
Pædagogisk værksted
Bruger: anonym
Dato: 14-09-2007 		Fejlbeskrivelse: PC til venstre ved vinduerne på pæd. værksted: Skærmkabel og -stik fik en del tæsk da PC røg på gulvet (!) Nu kan man etablere et ok billede med en masse tålmodighed, men stabilt er det ikke... mvg Bo, BG Datavejleder/pedel kommentar:
ADM. gang
Pædagogisk værksted
Bruger: anonym
Dato: 12-06-2007 		Fejlbeskrivelse: Farveprinteren vil ikke printe. Det ser ikke ud til at jobsene bliver modtaget på printeren./MS Datavejleder/pedel kommentar: OK igen /TE
ADM. gang
Pædagogisk værksted
Bruger: anonym
Dato: 22-05-2007 		Fejlbeskrivelse: PC203 har ikke netforbindelse. Der kommer ikke lys ved netstikket på computeren./MS Datavejleder/pedel kommentar: Jeg har prøvet at skifte kabel og netstik uden held. Det må være en fejl på computeren /MS Computeren er OK igen. Stikket var pillet halvt ud inde i krydsfeltet./TE
ADM. gang
Pædagogisk værksted
Bruger: anonym
Dato: 20-03-2007 		Fejlbeskrivelse: Klipsmaskinen er defekt. Den "hakkeer" godt nok igennem, men der kommer ikke nogen klips i papiret. JE Datavejleder/pedel kommentar:
ADM. gang
Pædagogisk værksted
Bruger: anonym
Dato: 09-01-2007 		Fejlbeskrivelse: PC 209´kan ikke starte (den med scanneren) Datavejleder/pedel kommentar: Strømforsyningen er skiftet /TE
ADM. gang
Pædagogisk værksted
Bruger: anonym
Dato: 21-11-2006 		Fejlbeskrivelse: pc209 booter kun med en fejlmeddelse Datavejleder/pedel kommentar: Maskinen er spejlet om og virker igen /MS
ADM. gang
Pædagogisk værksted
Bruger: ms
Dato: 01-02-2006 		Fejlbeskrivelse: PC208 har en defekt monitor Datavejleder/pedel kommentar: Monitoren er nu skiftet /MS
ADM. gang
Pædagogisk værksted
Bruger: ki
Dato: 30-11-2005 		Fejlbeskrivelse: Tilsyneladende ikke kontakt til cd-drev. (jeg går ud fra, at dvd-drevet også skal kunne læse cdere).Når man klikker på drevet i stifinder, bliver man bedt om at indsætte en skive, selvom der er sat en i. Datavejleder/pedel kommentar: Hvilken af maskinerne? PC201. Maskinen forsøgt ghostet. DVD-drev stadig i stykker. Bør nok udskiftes. /Må DVD-drev er fejlmeldt til Fujitsu-Siemens. De sender et nyt. /TE

Nyborg Gymnasium  |  Skolebakken 13, DK-5800 Nyborg, Danmark  |  +45 65 31 02 17  |  post@nyborg-gym.dk |  webmaster